La Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) ha emitido una alerta oficial sobre una nueva modalidad delictiva que afecta a conductores en todo el territorio nacional. Los estafadores están enviando correos electrónicos y mensajes de WhatsApp falsificados que simulan ser comunicaciones institucionales oficiales, conteniendo supuestas "órdenes de captura vehicular por deuda de papeletas" con el objetivo exclusivo de exigir pagos indebidos o robar información personal sensible.
Mecanismo del fraude digital
Según explicó Ronald Power, vocero de la Sutran en el programa La rotativa del aire, los criminales han diseñado un sistema que aparenta legalidad para engañar a las víctimas. Estas comunicaciones fraudulentas incluyen enlaces o códigos QR (QR codes) que redirigen a plataformas de pago externas o billeteras digitales no autorizadas. Power detalló que se ha identificado una estructura paso a paso dentro del mensaje, guiando al usuario hacia la validación falsa y el procedimiento de pago final.
Los montos solicitados varían significativamente según lo alegado por los estafadores; en algunos casos reportados, las cifras ascienden hasta 2.800 soles o 500 soles, acumulando infracciones ficticias para generar urgencia y miedo en el conductor, más detalles en Pulso Andino.
Verificación oficial y canales seguros
Frente a este escenario de suplantación de identidad institucional, la Sutran reitera que no emite órdenes de captura vehicular por deudas de papeletas. La entidad aclara que solo utiliza dos mecanismos oficiales para notificar infracciones: el depósito de comunicaciones en la casilla electrónica (donde los usuarios se deben afiliar previamente) y las comunicaciones físicas a domicilio.
Es fundamental destacar que, cuando un usuario realiza un depósito en su casilla electrónica, recibe únicamente un mensaje de texto informativo al número telefónico asociado, indicando la existencia de una notificación. Nunca se incluyen links directos de pago ni códigos QR por esa vía oficial. Los correos electrónicos legítimos remitidos por la entidad tienen exclusivamente el dominio sutran.gob.pe, como informó RPP.
Impacto y acciones legales
En lo que va del año 2026, se han detectado 11 casos de esta modalidad a nivel nacional. El procurador público de la Sutran ya ha tomado las medidas correspondientes, derivando cuatro casos específicos a la Fiscalía General de la República para su investigación penal. Hasta el momento, una sentencia condenatoria ha determinado la responsabilidad de uno de los delincuentes identificados.
Para protegerse ante este riesgo cibernético y financiero, se recomienda encarecidamente no abrir enlaces ni descargar archivos adjuntos sospechosos, evitar compartir información bancaria o vehicular con desconocidos y verificar cualquier dato únicamente a través de los canales oficiales. Cualquier intento de fraude debe ser reportado inmediatamente para fortalecer la seguridad del sistema de transporte terrestre.