La directora de SER Centro Psicológico, Mariella Huertas del Corral, confirmó la desvinculación inmediata con Pamela Almenara Loayza, una bachiller en psicología denunciada por agredir a un niño diagnosticado con autismo y epilepsia mientras lo cuidaba en su domicilio ubicado en el distrito de Surco. La representante legal de la institución negó categóricamente que la profesional forme parte del equipo de trabajo o mantenga cualquier vínculo laboral, contractual o profesional con la entidad. Esta declaración se emite tras las declaraciones públicas realizadas por Almenara a medios de comunicación, donde intentó justificar sus acciones y mencionó al centro psicológico como su empleador.
Negación de servicios especializados y a domicilio
Además de cortar la relación laboral, Huertas del Corral aclaró que SER Centro Psicológico no opera como una agencia ni ofrece servicios de acompañamiento en domicilios. La atención se realiza exclusivamente de manera presencial dentro de las instalaciones de la institución. Asimismo, se descartó explícitamente que el centro brinde asistencia a niños con autismo grado severo o epilepsia, condiciones médicas presentes en el caso denunciado. Según explicó la directora, la entidad solo atiende menores con un nivel de autismo grado uno, caracterizado por capacidades lingüísticas básicas.
La representante enfatizó que los casos más complejos requieren técnicas especializadas distintas a las ofrecidas por su equipo, como el uso de pictogramas para facilitar la comunicación. Esta precisión técnica busca delimitar claramente el perfil de pacientes que atiende SER Centro Psicológico, separándolo explícitamente de la responsabilidad sobre el menor afectado en Surco y desmintiendo cualquier capacidad operativa o contractual con la denunciada.
Posibles acciones legales por daño a la imagen
Frente a las afirmaciones difundidas públicamente, que vinculan incorrectamente al centro psicológico con los hechos de violencia, la institución está evaluando tomar medidas legales contra Pamela Almenara. El objetivo principal es proteger la reputación institucional y la ética profesional acumulada durante más de dos décadas de operación en el mercado peruano. Huertas del Corral subrayó que la entidad trabaja bajo principios estrictos de responsabilidad, paciencia y empatía.
En su declaración, la directora reiteró un principio fundamental de la práctica psicológica: ninguna crisis conductual justifica responder con violencia física o gritos hacia un menor. Se enfatizó que el profesional debe mantener la calma ante situaciones difíciles. La decisión de buscar vías legales responde a la necesidad de detener la replicación de información falsa que afecta la imagen pública y la credibilidad del centro, consolidando una postura firme frente a las acusaciones infundadas.
